Systemadministration ist ein kontinuierlicher Prozess. Administratoren müssen stets auf dem aktuellen Stand der Technik sein - insbesondere, was Sicherheit und Verfügbarkeit betrifft.

Die Sicherung und der Erhalt des Systems erfordern einen hohen Zeitaufwand. Mitarbeiterwechsel, Urlaub, Fortbildung oder aktuelle Projekte gefährden den geregelten Betrieb. Sicherheitspatches werden verspätet eingespielt, Logfiles nicht analysiert. Um Risiken zu minimieren und Kosten zu reduzieren bietet sich das Outsourcen dieses Bereichs an. Wartungen werden dann von einem speziell geschulten Mitarbeiterpool außerhalb der  Bürozeit  durchgeführt.