E-Mail ist neben Telefon und Fax ein wichtiges Kontaktmedium zu Geschäftspartnern. Eine schnelle und zielgerichtet Beantwortung im E-Mail Verkehr und der Austausch von Geschäftsdaten steigert nicht nur das Ansehen und die Kundenzufriedenheit, sondern wirkt sich immer mehr auf die Effizienz und Kostenstruktur in Unternehmen aus.

Durch Spam wird die Arbeit wesentlich erschwert. Teilweise erreicht das Spam Aufkommen einen Anteil von 70% der E-Mail-Nachrichten. Mit einer Spambekämpfung kann ein maßgeblicher Anteil an Spam oder Junk E-Mail reduziert werden – und damit eine „saubere“ E-Mail Abwicklung und ein effizienter Informationsaustausch erreicht werden.